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Mr Pest · Controle de Pragas Urbanas

Política de Privacidade

Seus dados, nossa responsabilidade

Como coletamos, usamos e protegemos suas informações

O que coletamosComo usamosSegurançaCompartilhamentoCookiesSeus direitosAtualizações

A Mr Pest valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, divulgamos e protegemos as informações que você nos fornece ao acessar www.mrpest.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

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Quais dados coletamos?

Informações fornecidas por você ou geradas automaticamente👤

Dados de Contato

Nome, e-mail, telefone e endereço físico fornecidos por você.

🖥️

Dados de Navegação

Páginas visitadas, links clicados e tempo de permanência no site.

📱

Dados de Dispositivo

Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e endereço IP.

🍪

Cookies

Arquivos para personalizar e melhorar sua experiência de navegação.

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Como utilizamos seus dados?

Finalidades do tratamento de informações

• Prestação de serviços: Atender solicitações, fornecer orçamentos e agendar visitas técnicas.

• Melhoria contínua: Analisar padrões de navegação para otimizar o site e personalizar conteúdo relevante.

• Comunicações: Enviar informações sobre serviços, promoções e novidades — sempre com possibilidade de cancelamento.

• Atendimento ao cliente: Responder dúvidas e solicitações pelos nossos canais de atendimento.

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Como protegemos seus dados?

Medidas técnicas e administrativas aplicadas

Proteção em múltiplas camadas

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Realizamos revisões periódicas dos nossos controles de segurança para mantê-los sempre atualizados.

Limitação importante: Nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados na internet é 100% seguro. Fazemos o máximo para proteger suas informações, mas não podemos garantir segurança absoluta.

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Compartilhamento de dados

Quando e com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços parceiros: Empresas que nos auxiliam na operação do site e na prestação de serviços, como hospedagem e ferramentas de análise — sempre sob obrigação contratual de confidencialidade.

• Obrigação legal: Quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial competente.

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Cookies

Controle da sua experiência de navegação

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, lembrar preferências e entender como nosso conteúdo é utilizado. Você tem controle sobre isso:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site — não podem ser desativados.

• Cookies analíticos: Nos ajudam a entender como o site é utilizado. Você pode recusá-los nas configurações do navegador.

• Como gerenciar: Configure seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies. Atenção: isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

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Seus direitos (LGPD)

Garantias previstas na Lei nº 13.709/2018

AcessoSolicitar cópia dos dados que possuímos sobre você.

CorreçãoPedir a correção de dados imprecisos ou desatualizados.

ExclusãoSolicitar a remoção dos seus dados pessoais.

OposiçãoOpor-se ao tratamento em determinadas circunstâncias.

LimitaçãoRestringir o processamento dos seus dados.

PortabilidadeReceber seus dados em formato estruturado para outro serviço.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@mrpest.com.br. Responderemos no prazo legal de até 15 dias úteis.

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Alterações nesta Política

Como comunicamos mudanças

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. As alterações entram em vigor na data de publicação no site. Recomendamos que você revise esta página regularmente. Para alterações significativas, poderemos enviar uma notificação por e-mail.

Tem alguma dúvida?

Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer questão sobre o uso dos seus dados.

✉ contato@mrpest.com.br 

Última atualização: 09 de setembro de 2024